BOSYE / QUESTIONS & ANSWERS
养护与咨询常见问题
解答服务边界、产品选择、门店预约、参考价格、品牌信息、合作咨询与隐私相关的常见问题。
以下回答帮助您在咨询前了解服务范围。涉及个人具体情况、当地项目、产品规格与书面规则时，仍需与实际服务提供方确认。
生活美容、居家产品与医疗服务各有范围。页面信息不构成疗效、收益或统一价格保证。
博士园提供哪些服务？
服务方向包括头皮调理、脱发养护、白发养护、发干滋养、植发健发相关衔接与居家养护六个方向。门店实际项目、时间和费用由接待方确认；生活美容门店不开展疾病诊断、处方或植发手术。
生活美容护理可以代替医疗治疗吗？
不可以。生活美容门店主要提供清洁、滋养、日常护理和产品咨询。需要疾病判断、药物或手术评估时，请向具备相应资质的医疗机构咨询；品牌科研或专利资料不能替代具体医疗证据。
如何预约身边的门店？
可以输入城市查询门店，或通过全国热线和首页表单咨询。没有查询结果时，可通过工作人员确认当地安排。提交咨询后，由工作人员确认具体地址、时间与项目，再安排到店。
官网参考价就是最终费用吗？
价格为参考价。产品价格不代表护理服务或疗程费用；各地定价、规格与优惠资格不同，以当地门店及平台实际报价为准。卡项还应确认次数、项目、期限和使用规则；植发与医疗项目由相应医疗机构提供评估和报价。
怎样选择产品系列？
从头皮清洁、补水舒缓或发丝滋养等具体需求出发，核对单品标签、使用部位、频率和注意事项。系列介绍只提供方向，不能代替单品说明；搭配多种产品或涉及医疗情况时，应先确认是否适合。
门店展示图片都是当前实景吗？
首页护理空间为门店设计展示，不代表某家门店当前实景。创始人、培训、科研和历史园区图片用于展示品牌经历。到店环境与实际服务以当地门店为准，可以预约前确认。
如何了解合作费用与支持？
标准投资不等同全部开店成本。另有品牌保证金 1 万元（一次性收取、到期退）、流量包及代运营 5000 元；配送金额不自动认定为额外收费，具体构成及现行政策以书面方案为准。实际经营收益存在差异。选址、培训、开业、线上运营与驻地扶持按具体方案沟通，历史经营案例不代表个人开店收益。
提交咨询需要哪些信息？
只需主动填写称呼、电话、咨询方向与选填说明，并阅读隐私政策。信息用于本次咨询和相关服务沟通。请勿提交身份证号、完整病历或银行卡信息；也可不使用表单，直接电话联系。